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Grand Hotel Villa Castagnola

Lugano , Viale Castagnola 31 (Voir sur la carte)

9.2

Excellent

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information Située sur les rives du lac de Lugano, la Villa Castagnola est un magnifique resort 5 étoiles au charme immense, niché dans un parc privé.

Résumé des avisLe Grand Hotel Villa Castagnola est un hôtel 5 étoiles luxueux et raffiné situé dans un cadre idyllique avec une vue imprenable sur le lac de Lugano. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel, offrant un service professionnel, courtois et attentif qui se surpasse pour que les clients se sentent comme chez eux. L'hôtel propose une grande variété d'options de restauration et les clients font l'éloge de la délicieuse cuisine servie dans les différents restaurants de l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner est complet, même si certains clients notent qu'il pourrait être plus varié. L'espace spa de l'hôtel est exceptionnel avec d'excellents services et une piscine hydroélectrique, bien que certains clients notent que la piscine intérieure pourrait bénéficier d'un meilleur entretien. La piscine de l'hôtel jouit d'une réputation mitigée auprès des clients, certains faisant l'éloge du beau jardin et de la grande piscine, tandis que d'autres notent que la piscine intérieure pourrait bénéficier d'un meilleur entretien. Les chambres de l'hôtel sont bien équipées et joliment décorées, bien que certains clients notent des problèmes de régulation de la température et des équipements de salle de bains obsolètes. Dans l'ensemble, le Grand Hotel Villa Castagnola est un lieu de séjour magnifique et élégant, offrant une expérience exceptionnelle et unique qui mérite son classement 5 étoiles.
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Catégories

Hôtel pour Lune de Miel

L'hôtel propose plusieurs forfaits romantiques, comprenant l'hébergement dans une chambre avec une vue magnifique, le petit-déjeuner, une bouteille de Prosecco et des fruits recouverts de chocolat, l'accès aux installations de bien-être et bien d'autres équipements qui feront de votre lune de miel un moment unique.

Hôtel avec Spa

Le Grand Hotel Villa Castagnola dispose d'un spa luxueux proposant une variété de soins du visage et du corps pour les hommes et les femmes. Le spa propose des soins du visage tels que les soins anti-âge et les liftings rafraîchissants, chacun étant conçu pour cibler des problèmes de peau spécifiques tels que les rides, la fermeté et l'hydratation. Le spa propose également une gamme de soins du corps, notamment le Tecar Body, le massage aux huiles essentielles et le massage sportif relaxant. Le spa utilise les dernières technologies en matière de soins de la peau, comme le Tecar Face, pour améliorer les processus naturels de la peau et favoriser la luminosité, l'hydratation et la relaxation. En outre, le spa propose un traitement de Stone Therapy qui utilise des roches volcaniques chauffées pour diffuser une chaleur relaxante dans tout le corps.

Taille des équipements du spa : Zone intérieure : 400 m² (4306 ft²) Espace extérieur : 5000 m² (53820 ft²)

Equipements du spa :

Piscine(s) intérieure(s) - Numéro : 1

Piscine(s) chauffée(s) - Numéro : 1

Salle(s) de massage et de traitement privée(s) - Numéro : 2

Sauna(s) - Numéro : 1

Bain de vapeur (s) / Hammam (s) - Numéro : 1

Solarium(s) (UV) - Numéro : 1

Bain(s) à remous / Jacuzzi(s) - Numéro : 1

Salle(s) de détente

Espace fitness

Chaises longues

Horaires d'ouverture des équipements du spa : 09:00 - 20:00

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Hôtel équipé de Bornes de Recharge pour Voitures Électriques

Hôtel de Luxe

Hôtel Historique

Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel pour les Familles

Hôtel Romantique

Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit

Hôtel avec Piscine

Piscine Chauffée Piscine Intérieure

Emplacement de la piscine: Piscine intérieure

S'agit-il d'une piscine de type spécial ?

Piscine chauffée

Surface de la piscine: 86 m²

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Hôtel pour Voyage d'Affaires

Hôtel avec Parking

Bornes de Recharge Voitures Électriques

Hôtel avec Salle de Sport

Hôtel avec Courts de Tennis

Hôtel pour le Yoga

Hôtel 5 Étoiles

Hôtel avec Piscine Intérieure

Hôtel avec Piscine Chauffée

Types de chambres

Chambre Double ou Lits Jumeaux Cette chambre est dotée d'un balcon orienté au sud offrant une vue sur le parc. Cet hébergement comprend une télévision par satellite à écran plat, un minibar, un coffre-fort numérique, une ligne téléphonique directe et une connexion Wi-Fi gratuite. La salle de bains privative est équipée d'une douche ou d'une baignoire, de peignoirs, de chaussons et d'un sèche-cheveux. La climatisation est disponible en été.

Suite Junior Exécutive Cette grande suite junior est dotée d’une pièce à vivre avec un canapé et d’un balcon orienté au sud offrant une vue sur le parc ou le lac. Cet hébergement comprend une télévision par satellite à écran plat, un minibar, un coffre-fort numérique, une ligne téléphonique directe et une connexion Wi-Fi disponible gratuitement. La plupart des logements disposent de 2 salles de bains, l'une pourvue d'une douche et l'autre d'une baignoire. Des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux sont également disponibles. La climatisation est disponible en été.

Suite Junior Cette suite junior dispose d’une pièce à vivre avec un canapé et d’un balcon orienté au sud offrant une vue sur le parc ou le lac. Cet hébergement comprend une télévision par satellite à écran plat, un minibar, un coffre-fort numérique, une ligne téléphonique directe et une connexion Wi-Fi disponible gratuitement. La plupart des logements disposent de 2 salles de bains, l'une pourvue d'une douche et l'autre d'une baignoire. Des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux sont également disponibles. La climatisation est disponible en été.

Chambre Double Supérieure Située au 4ème étage, cette grande chambre dispose d'un balcon orienté au sud offrant une vue sur le lac. Cet hébergement comprend une télévision par satellite à écran plat, un minibar, un coffre-fort numérique, une ligne téléphonique directe et une connexion Wi-Fi disponible gratuitement. La salle de bains privative est pourvue d'une douche ou d'une baignoire, de peignoirs, de chaussons et d'un sèche-cheveux. La climatisation est disponible en été.

Chambre Côté Jardin Située au rez-de-chaussée, cette chambre est équipée d'une petite terrasse. Cet hébergement comprend une télévision par satellite à écran plat, un minibar, un coffre-fort numérique, une ligne téléphonique directe et une connexion Wi-Fi disponible gratuitement. La salle de bains privative est pourvue d'une baignoire, de peignoirs, de chaussons et d'un sèche-cheveux. Cette chambre est fumeurs. La climatisation est disponible en été.

Suite Cette suite spacieuse comprend une chambre et un salon séparé. L’hébergement dispose d’un balcon orienté au sud offrant une vue sur le parc ou sur le lac, d’une télévision par satellite à écran plat, d’un minibar, d’un coffre-fort numérique et d’une ligne téléphonique directe. Vous profiterez d'une connexion Wi-Fi disponible gratuitement. Les logements disposent de 2 salles de bains, l'une pourvue d'une douche et l'autre d'une baignoire. Des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux sont également disponibles. La climatisation est disponible en été.

Chambre Double ou Lits Jumeaux - Cour Arrière Située face à la cour arrière, cette chambre double/lits jumeaux comprend un peignoir, un canapé et une télévision par satellite.

À propos de Grand Hotel Villa Castagnola

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Avis des Clients

9.2

Excellent

Localisation

L'emplacement du Grand Hotel Villa Castagnola reçoit de nombreux éloges de la part des clients qui le décrivent comme parfait, étonnant ou brillant. L'hôtel est situé au bord du lac et offre une vue imprenable sur l'eau et le parc environnant. Bien qu'il soit un peu à l'écart du centre-ville, il est facile de s'y rendre à pied et les clients peuvent profiter d'une belle promenade dans le parc qui borde le lac. Des arrêts de bus se trouvent également à proximité et permettent de rejoindre facilement le centre-ville. L'emplacement de l'hôtel est tout à fait idyllique, les clients bénéficiant d'un accès exclusif au bord du lac et d'une belle piscine privée. Dans l'ensemble, l'hôtel bénéficie d'un cadre magnifique et d'une vue exceptionnelle, ce qui en fait un lieu de séjour idéal pour découvrir Lugano.

Petit-déjeuner

Le Grand Hotel Villa Castagnola propose une grande variété de petits déjeuners pour bien commencer la journée. Certains clients ont trouvé le petit déjeuner moyen, avec un pain décevant et des options de légumes limitées. En revanche, d'autres se sont extasiés sur le délicieux et excellent petit déjeuner, présenté de façon magnifique dans la véranda de l'hôtel. Le buffet est très complet et offre tout ce que l'on peut désirer, y compris des pâtisseries, des fruits frais et un bar à œufs (bien que certains clients aient noté qu'il manquait). Quelques clients ont été déçus par le manque d'options végétaliennes, mais d'autres ont apprécié le service en chambre d'un petit déjeuner à l'heure parfaite. Si certains ont estimé que le petit-déjeuner pouvait être amélioré pour un hôtel 5 étoiles, de nombreux clients ont apprécié le haut niveau de restauration et l'excellente nourriture proposée par l'hôtel. Dans l'ensemble, le petit déjeuner du Grand Hotel Villa Castagnola est un excellent point de départ pour une journée ensoleillée au bord du lac.

Dîner

Le Grand Hotel Villa Castagnola offre une sélection impressionnante d'options de restauration, les clients soulignant la délicieuse cuisine servie dans les multiples restaurants de l'hôtel. Le menu de dégustation du Relais et les plats exquis du Rucola ont été particulièrement appréciés. Bien que certains clients aient trouvé les portions trop petites et les prix élevés, la plupart d'entre eux ont tout de même apprécié la nourriture fantastique. Le restaurant Arte a reçu des éloges particuliers, de nombreux clients déclarant qu'il méritait une étoile Michelin. Cependant, certains clients se sont plaints de l'entretien ménager et du service en chambre de l'hôtel. Dans l'ensemble, l'hôtel offre de merveilleuses expériences gastronomiques aux clients qui n'ont pas peur de payer un peu plus cher pour une cuisine raffinée.

Chambres

Le Grand Hotel Villa Castagnola propose une grande variété de chambres, dont certaines sont situées dans un bâtiment adjacent plus récent. Si certains ont trouvé leur chambre bien aménagée et joliment décorée, avec une attention particulière aux détails et une vue imprenable sur le lac et les montagnes, d'autres ont signalé des problèmes de régulation de la température et de vétusté des équipements de salle de bains. Des chambres communicantes et des suites, y compris des suites junior, sont disponibles pour ceux qui recherchent plus d'espace et de confort. L'emplacement de l'hôtel et les magnifiques vues sur le jardin ont également été très appréciés. En outre, les clients ont apprécié l'utilisation des équipements de l'hôtel après leur départ. Malgré des avis mitigés sur la taille et le confort des chambres, la majorité des clients ont décrit les chambres et l'hôtel comme étant propres et bien entretenus, avec des lits confortables.
(9) Les clients de Grand Hotel Villa Castagnola s'extasient sur la propreté irréprochable de l'établissement. L'hôtel et les chambres sont décrits comme très propres et bien entretenus avec des services de ménage attentifs et minutieux. Même les jardins et les parties communes sont impeccables. Le personnel de l'hôtel est également félicité pour son amabilité et son service exceptionnel. Bien que quelques clients notent des problèmes mineurs de propreté tels que des allées glissantes en cas de pluie, dans l'ensemble, l'hôtel maintient un niveau de propreté parfait qui ne manquera pas d'impressionner même le voyageur le plus exigeant. (9)
(10) S'il y a une chose qui ressort du Grand Hotel Villa Castagnola, c'est bien le personnel. Encore et encore, les clients ne tarissent pas d'éloges sur le personnel serviable, amical et accommodant. Qu'il s'agisse de l'enregistrement ou du départ, du restaurant ou du petit déjeuner, le personnel est toujours décrit comme professionnel, courtois et attentif. Les clients notent même que le personnel se souvient des demandes spécifiques telles que les boissons préférées pour le petit-déjeuner ou les préférences de la chambre, ce qui leur donne l'impression d'être particulièrement appréciés. Le niveau d'hospitalité est également incroyablement élevé et de nombreux clients font remarquer à quel point les membres du personnel sont serviables et gentils. Du charmant personnel de la réception au service de valet et de porteur, le personnel du Grand Hotel Villa Castagnola est supérieur et joyeux. De nombreux clients citent le nom de certains membres du personnel, les remerciant de s'être surpassés pour rendre leur séjour spécial. Que vous parliez italien, anglais, français ou allemand, le personnel saura vous faire sentir comme chez vous. En d'autres termes, le personnel du Grand Hotel Villa Castagnola est exceptionnel et vous fera vivre une expérience inoubliable. (10)
(13) Si vous recherchez une escapade relaxante à Lugano, ne cherchez pas plus loin que le Grand Hotel Villa Castagnola. L'hôtel dispose d'un magnifique espace spa, apprécié par les clients pour ses excellents services et sa piscine d'eau chaude. Bien que certains clients aient noté que la piscine intérieure pourrait bénéficier d'un meilleur entretien, l

Lits

Le Grand Hôtel Villa Castagnola offre à ses clients une expérience mitigée en ce qui concerne les lits. Alors que certains clients louent les lits confortables et spacieux des chambres, d'autres se plaignent des matelas durs et des oreillers inconfortables. Certains clients notent que les lits simples sont trop étroits et ont tendance à se séparer lorsqu'ils sont poussés l'un contre l'autre. Cependant, dans l'ensemble, les chambres sont décrites comme belles et les lits confortables. Si vous tenez à votre lit, il peut être intéressant de demander une chambre avec un lit plus grand et plus confortable pendant votre séjour.

Propreté

Les clients de Grand Hotel Villa Castagnola s'extasient sur la propreté irréprochable de l'établissement. L'hôtel et les chambres sont décrits comme très propres et bien entretenus avec des services de ménage attentifs et minutieux. Même les jardins et les parties communes sont impeccables. Le personnel de l'hôtel est également félicité pour son amabilité et son service exceptionnel. Bien que quelques clients notent des problèmes mineurs de propreté tels que des allées glissantes en cas de pluie, dans l'ensemble, l'hôtel maintient un niveau de propreté parfait qui ne manquera pas d'impressionner même le voyageur le plus exigeant.

Personnel

S'il y a une chose qui ressort du Grand Hotel Villa Castagnola, c'est bien le personnel. Encore et encore, les clients ne tarissent pas d'éloges sur le personnel serviable, amical et accommodant. Qu'il s'agisse de l'enregistrement ou du départ, du restaurant ou du petit déjeuner, le personnel est toujours décrit comme professionnel, courtois et attentif. Les clients notent même que le personnel se souvient des demandes spécifiques telles que les boissons préférées pour le petit-déjeuner ou les préférences de la chambre, ce qui leur donne l'impression d'être particulièrement appréciés. Le niveau d'hospitalité est également incroyablement élevé et de nombreux clients font remarquer à quel point les membres du personnel sont serviables et gentils. Du charmant personnel de la réception au service de valet et de porteur, le personnel du Grand Hotel Villa Castagnola est supérieur et joyeux. De nombreux clients citent le nom de certains membres du personnel, les remerciant de s'être surpassés pour rendre leur séjour spécial. Que vous parliez italien, anglais, français ou allemand, le personnel saura vous faire sentir comme chez vous. En d'autres termes, le personnel du Grand Hotel Villa Castagnola est exceptionnel et vous fera vivre une expérience inoubliable.

Spa

Si vous recherchez une escapade relaxante à Lugano, ne cherchez pas plus loin que le Grand Hotel Villa Castagnola. L'hôtel dispose d'un magnifique espace spa, apprécié par les clients pour ses excellents services et sa piscine d'eau chaude. Bien que certains clients aient noté que la piscine intérieure pourrait bénéficier d'un meilleur entretien, l'expérience globale du spa est exceptionnelle. Le spa dispose également de saunas et d'un bain de vapeur, parfaits pour se détendre après une journée passée à explorer la ville. Le seul inconvénient est que certains clients ont constaté des retards dans les horaires d'ouverture des installations du spa. Mais dans l'ensemble, le spa est bien entretenu et l'hôtel lui-même est beau et bien entretenu. Que vous soyez à la recherche d'une escapade paisible ou que vous préfériez être au cœur de l'action, le Grand Hotel Villa Castagnola est l'endroit idéal pour séjourner.

Piscine

La piscine du Grand Hotel Villa Castagnola jouit d'une réputation mitigée auprès des clients. Certains ont noté que la piscine intérieure pourrait être mieux entretenue et d'autres ont demandé une rénovation de la piscine et des installations annexes. Quelques clients ont exprimé leur déception quant à la température froide de la piscine. En revanche, beaucoup d'autres ont fait l'éloge du magnifique jardin et de la grande piscine, qu'ils décrivent comme un cadre magnifique avec une vue imprenable sur le lac de Lugano. L'un des points forts de l'hôtel est sa "plage" privée, qui permet de s'évader en toute tranquillité et de profiter d'un SUP gratuit pendant deux heures. L'hôtel dispose également d'une belle piscine couverte et d'une petite piscine chauffée. En revanche, certains visiteurs se sont plaints du nombre limité de chaises longues et du manque de places assises autour de la piscine. D'autres ont mis en doute la propreté de la piscine, certains notant une forte odeur de chlore. Malgré ces petits inconvénients, l'emplacement de l'hôtel et le cadre paisible du jardin autour de la piscine en font un endroit idéal pour se détendre après une journée de visites.

5 Étoiles

Le Grand Hotel Villa Castagnola a mérité son classement 5 étoiles grâce à ses équipements et services exceptionnels et les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'expérience exceptionnelle et unique de l'hôtel. Le personnel est particulièrement remarquable, offrant un service 10 étoiles qui mérite vraiment la meilleure note. Certains clients notent que le petit déjeuner pourrait être plus varié et que la qualité du pain pourrait être améliorée, mais dans l'ensemble, le service de l'hôtel est impeccable et mérite une note de 5 étoiles. Cependant, certains clients estiment que l'hôtel ne répond pas à leurs attentes et n'est pas à la hauteur des standards établis par d'autres établissements 5 étoiles dans la même gamme de prix. Malgré cela, la majorité des clients gardent un souvenir positif de l'hôtel, qu'ils qualifient de "fantastique", "maravilhoso" et "ausgezeichnet".

Luxe

Si vous recherchez un séjour luxueux et raffiné, le Grand Hotel Villa Castagnola est un excellent choix. Cet hôtel historique et décoré avec goût est un grand hôtel classique qui perpétue la tradition de l'hébergement de luxe. Les clients ont adoré le luxe pur de cette propriété 5 étoiles et ont trouvé que cet hôtel exceptionnellement agréable dépassait leurs attentes. Le service était de premier ordre et les chambres étaient plus que satisfaisantes avec des lits confortables et des aménagements spacieux. L'hôtel possède également de beaux jardins, ce qui en fait un cadre charmant. Bien que certains clients aient remarqué que l'hôtel est annoncé comme une propriété 5 étoiles alors qu'il est en réalité classé 4 étoiles, dans l'ensemble, les clients ont trouvé qu'il s'agissait d'un endroit magnifique et élégant où séjourner.

Oui, Grand Hotel Villa Castagnola dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Piscine.

Oui, un spa est disponible à Grand Hotel Villa Castagnola.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Spa.

Non, Grand Hotel Villa Castagnola n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à Grand Hotel Villa Castagnola.

Oui, Grand Hotel Villa Castagnola dispose d'une salle de sport.

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