Le personnel de l'hôtel Fairmont Century Plaza Los Angeles at Beverly Hills était tout simplement exceptionnel ! Du meilleur concierge de tous les temps, nommé Alden, au portier sympathique, aux réceptionnistes et au personnel du bar, les clients n'ont cessé de louer le professionnalisme, la politesse et la serviabilité de chaque membre du personnel. La propriété luxueuse a été rendue encore meilleure par le personnel incroyable qui a continuellement fourni un excellent service et a fait en sorte que les clients se sentent comme chez eux. Un remerciement spécial a été adressé à Sophie au petit-déjeuner, à Utku à la porte d'entrée et à Vedat à la réception pour leur aide exceptionnelle. Bien que certains aient signalé un personnel de réception impoli, la majorité des clients ont eu une excellente expérience avec le personnel de l'hôtel.