Le Kremlin-Bicêtre, 22 Rue Voltaire48.816094,2.364353(Voir sur la carte)
7.9
Bien
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Dates d'arrivée et de départdim. 06 sept. - lun. 07 sept.06 sept. - 07 sept.
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Résumé par IA
Le Novotel Paris 13 Porte d'Italie est félicité pour son emplacement pratique qui, bien qu'étant en dehors du centre de Paris, est bien desservi par les transports en commun et les autoroutes principales. Les clients trouvent qu'il est facile de rejoindre les attractions populaires et apprécient la proximité des restaurants, des supermarchés et autres commodités. Le quartier est réputé pour sa sécurité et sa propreté, ce qui rend l'environnement général calme et bien entretenu. Le personnel amical et professionnel, ainsi que les installations de stationnement accessibles, améliorent également l'expérience positive des clients.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des commentaires positifs pour sa haute qualité et sa variété, y compris les pâtisseries françaises traditionnelles et un distributeur de Nutella. Bien que certains clients trouvent le petit-déjeuner trop cher et mentionnent des problèmes de service occasionnels, tels que le manque de réapprovisionnement et de propreté, le sentiment général reste favorable, beaucoup appréciant ce début de journée substantiel et copieux.
Les expériences culinaires au restaurant de l'hôtel sont mitigées. Alors que certains clients louent le menu et les options de dîner à prix raisonnables, d'autres notent le service irrégulier et les heures d'ouverture limitées du restaurant, surtout le week-end. Malgré ces inconvénients, la qualité des repas, lorsqu'ils sont disponibles, répond généralement aux attentes des clients.
Les chambres du Novotel Paris 13 Porte d'Italie sont régulièrement mises en avant pour leur espace, leur propreté et leur confort modernisé. Les clients apprécient l'insonorisation, le service de ménage quotidien et les équipements utiles tels que les réfrigérateurs et les bouilloires. Les familles trouvent les chambres particulièrement adaptées, bien qu'il y ait des mentions occasionnelles de problèmes avec la climatisation et de quelques signes d'usure.
La propreté est généralement satisfaisante, de nombreux clients appréciant les installations bien entretenues et récemment rénovées de l'hôtel. Cependant, certains commentaires mentionnent des problèmes spécifiques tels que des chambres poussiéreuses et des salles de bains insuffisamment nettoyées, ce qui suggère une marge d'amélioration dans le service de ménage.
Le personnel de l'hôtel reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients les décrivent comme amicaux, professionnels et multilingues. L'équipe de réception est souvent mise en avant pour son attitude chaleureuse et accommodante. Cependant, des problèmes de manque d'amabilité et d'indifférence de la part de certains membres du personnel sont notés, ce qui indique des incohérences dans le service.
Le Wi-Fi à l'hôtel est généralement fiable et facile d'accès, de nombreux clients faisant état d'expériences positives en restant connectés. Le parking sur place est bien accueilli pour sa commodité et sa sécurité, bien que le coût et les espaces étroits soient des points de discorde.
Le Novotel Paris 13 Porte d'Italie est fortement recommandé aux familles, offrant de nombreuses installations et activités pour les enfants, y compris un petit-déjeuner gratuit pour les enfants, une aire de jeux dans le hall et des chambres sûres et spacieuses. Des problèmes mineurs comme la température de la chambre et les pénuries de serviettes sont notés, mais ne nuisent pas de manière significative à l'expérience familiale positive.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel promette une expérience quatre étoiles, certains domaines tels que les installations et les services ne répondent pas entièrement à ces attentes. Cependant, ses caractéristiques accessibles, son emplacement pratique et son personnel amical en font une option pratique et agréable pour de nombreux voyageurs visitant Paris.
Catégories
Famille
Généré par IABien que les équipements spécifiques pour les familles ne soient pas détaillés, les hôtels Novotel s'adressent généralement aux familles. Son emplacement offre un accès pratique aux transports et aux activités familiales à Paris.
Parking
Généré par IACet hôtel propose un parking privé couvert payant, sécurisé et accessible 24h/24 et 7j/7, offrant des installations de stationnement pratiques et protégées pour les clients.
Accessible
Généré par IAEn tant que propriété Novotel, cet hôtel fait partie d'une marque reconnue pour inclure généralement des fonctionnalités d'accessibilité dans ses établissements.
4 Étoiles
Généré par IACet hôtel propose des hébergements confortables avec un accès facile à Paris. Il dispose de chambres bien équipées et d'installations adaptées aux voyageurs d'affaires et de loisirs.
Voyage d'Affaires
Types de chambres
Chambre Supérieure Lit Queen-SizeCette chambre non-fumeurs dispose d'une télévision par satellite à écran plat, d'un minibar et d'un plateau/bouilloire. La salle de bains est pourvue d’une baignoire, d’une douche et d’articles de toilette gratuits.
Chambre Double Supérieure avec Canapé-LitLa chambre triple est dotée d'une armoire, d'un coffre-fort ainsi que d’une salle de bains privative pourvue d’une douche et d’un sèche-cheveux. Offrant une vue sur la ville, cette chambre triple insonorisée dispose de la climatisation, d’une télévision par satellite à écran plat, d’un minibar et d’un plateau/bouilloire. Le logement comporte 2 lits.
Chambre Lit Queen-Size Exécutive avec Canapé-LitCette chambre quadruple comprend une salle de bains privative avec une douche, un sèche-cheveux et des peignoirs. Offrant une vue sur la ville, la chambre quadruple insonorisée dispose de la climatisation, d’une télévision par satellite à écran plat, d’un minibar et d’un plateau/bouilloire. Le logement comporte 2 lits.
Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit DoubleCette chambre quadruple est dotée d'une armoire, d'un coffre-fort ainsi que d’une salle de bains privative avec douche et sèche-cheveux. Offrant une vue sur la ville, la chambre quadruple insonorisée dispose de la climatisation, d’une télévision par satellite à écran plat, d’un minibar et d’un plateau/bouilloire. Le logement comporte 2 lits.
2 Chambres AdjacentesLes hébergements situés aux étages supérieurs sont desservis par un ascenseur. Ce logement comprend 2 lits.
Trois Chambres AdjacentesLes chambres situées aux étages supérieurs sont accessibles par un ascenseur. Ce logement comporte 3 lits.
Chambre Double ExécutiveLes hébergements situés aux étages supérieurs sont desservis par un ascenseur. Ce logement comprend 1 lit.
Avis des Clients
7.9
Bien
Résumé des Évaluations
Résumé par IA
Localisation
Malgré son emplacement en dehors du centre névralgique de Paris, le Novotel Paris 13 Porte d'Italie est bien considéré pour sa commodité et son accessibilité. Les clients apprécient la proximité des transports en commun, avec des stations de métro, des bus et des tramways à quelques pas, ce qui permet de rejoindre facilement les attractions populaires et le centre-ville en 20 à 40 minutes. L'hôtel est également réputé pour sa proximité avec les principaux axes routiers et pour ses bonnes installations de stationnement, ce qui est avantageux pour ceux qui voyagent en voiture.
Les environs de l'hôtel offrent une variété de restaurants, de supermarchés et d'autres commodités, ce qui est un avantage supplémentaire pour les clients. La sécurité et la propreté sont des points positifs récurrents, de nombreux clients soulignant l'environnement calme et bien entretenu malgré la proximité de l'autoroute.
Le quartier n'est peut-être pas le plus animé en termes de vie nocturne ou d'attractions centrales, mais les liaisons efficaces en transports en commun permettent d'accéder rapidement aux monuments et quartiers emblématiques de Paris. De plus, l'accessibilité financière de l'hôtel et son personnel amical et professionnel contribuent à une expérience globale positive pour les visiteurs.
Petit-déjeuner
Les offres de petit-déjeuner au Novotel Paris 13 Porte d'Italie reçoivent des avis mitigés de la part des clients. De nombreuses critiques soulignent que le petit-déjeuner est de haute qualité, varié et copieux avec des options telles que des croissants, des pains au chocolat et un distributeur de Nutella. Les clients décrivent le petit-déjeuner comme copieux, généreux et abondant avec de nombreux choix disponibles pour répondre à différentes préférences, assurant un début de journée agréable.
Cependant, certains avis suggèrent des points à améliorer. Bien que beaucoup trouvent le petit-déjeuner bon ou très bon, il est fait mention d'une variété limitée et de la nécessité d'une plus grande diversité, en particulier compte tenu du statut quatre étoiles de l'hôtel. Des problèmes tels que des plats manquants, un service désorganisé, des couverts limités et un manque occasionnel de réapprovisionnement sont notés. Certains clients ont pris leur petit-déjeuner avec du bruit et des odeurs provenant de travaux de peinture en cours et ont trouvé que la salle à manger pourrait être mieux organisée et plus propre.
Malgré ces inconvénients, le sentiment général est positif, la majorité des clients appréciant le petit-déjeuner substantiel et de haute qualité, même si certains l'ont trouvé trop cher. Le dévouement du personnel à répondre aux demandes et à maintenir une bonne expérience de petit-déjeuner est également reconnu.
Dîner
D'après les commentaires des clients, dîner au Novotel Paris 13 Porte d'Italie semble être une expérience mitigée. Alors que certains ont loué le restaurant pour son très bon menu et ses options de dîner à prix raisonnable, d'autres ont souligné plusieurs limitations. Le restaurant sur place n'est pas toujours ouvert, surtout le week-end et le dimanche, ce qui pourrait nécessiter de trouver des alternatives à proximité. Quelques clients ont apprécié la qualité et le rapport qualité-prix des repas du soir, notant que des plats comme l'omelette étaient fantastiques, tandis que d'autres ont trouvé les offres minimalistes et sans intérêt.
Malgré les bonnes critiques concernant la qualité de la nourriture, il y a eu des cas de mauvais service, une critique relatant une rencontre particulièrement désagréable avec un serveur. L'espace du restaurant lui-même est décrit par certains comme n'étant pas particulièrement agréable. Cependant, pour ceux qui recherchent une expérience culinaire agréable et simple, il semble que le restaurant puisse répondre adéquatement à leurs besoins lorsqu'il est ouvert.
Chambres
Le Novotel Paris 13 Porte d'Italie offre aux voyageurs une gamme de chambres qui reçoivent systématiquement de bonnes notes pour leur espace et leur propreté. Les clients apprécient les intérieurs récemment rénovés et modernisés, soulignant le confort et la tranquillité offerts par l'excellente insonorisation. Le service de ménage est généralement consciencieux, les chambres étant nettoyées quotidiennement et des serviettes fraîches fournies.
Les familles trouvent les chambres adaptées avec suffisamment d'espace pour les enfants et des lits confortables. La présence d'équipements tels qu'un réfrigérateur, une bouilloire et des toilettes séparées améliore encore la commodité. Malgré quelques problèmes avec la climatisation et des oublis occasionnels de nettoyage, le confort général et la taille des chambres répondent efficacement aux besoins des clients.
Bien que certaines chambres montrent des signes d'usure, les efforts de rénovation de l'hôtel sont perceptibles. Le rapport qualité-prix et le personnel attentif et accueillant contribuent positivement à l'expérience globale des clients. L'accès aux options de transport local comme le métro et le tramway ajoute à l'attrait de l'hôtel, ce qui en fait un choix pratique pour les visiteurs de Paris.
Lits
Le Novotel Paris 13 Porte d'Italie est très apprécié pour la qualité de ses lits. Les clients complimentent fréquemment l'hôtel pour ses lits confortables dotés de matelas à la fois fermes et moelleux, qui contribuent à une bonne nuit de sommeil. Les chambres familiales offrent un confort spacieux et une expérience de literie que beaucoup ont trouvée très satisfaisante. Cependant, plusieurs commentaires indiquent que les canapés-lits ne répondent pas aux mêmes normes, étant souvent décrits comme irréguliers, fins et inconfortables. Les opinions sur la taille des lits varient, certains notant que les lits doubles sont trop petits. Malgré ces problèmes occasionnels, les commentaires généraux penchent fortement vers le positif, soulignant particulièrement les lits confortables et bien faits qui améliorent le séjour global.
Propreté
L'hôtel Novotel Paris 13 Porte d'Italie a reçu des avis mitigés concernant sa propreté. De nombreux clients ont loué l'hôtel pour ses installations modernes, bien entretenues et récemment rénovées. Plusieurs commentateurs ont souligné les chambres spacieuses, confortables et très propres, nettoyées quotidiennement. L'environnement calme et serein de l'hôtel contribue à une expérience agréable. Les commentaires positifs ont également mis en avant les salles de bains propres et agréables, ainsi que l'atmosphère générale rangée de l'hôtel.
Cependant, tous les avis n'étaient pas élogieux. Certains clients ont noté des problèmes de propreté, notamment des chambres poussiéreuses, des moquettes sales et des salles de bains mal nettoyées. Il a été fait mention d'un service d'entretien ménager mal fait et de cas spécifiques de zones sales, comme un mur taché, des bacs de douche rayés et des traces de saleté dans certaines chambres. Malgré ces divergences, beaucoup ont trouvé que la propreté et l'hygiène étaient généralement satisfaisantes, avec quelques points à améliorer.
Personnel
Le personnel du Novotel Paris 13 Porte d'Italie reçoit des critiques mitigées. Du côté positif, de nombreux clients ont souligné la gentillesse et le professionnalisme de nombreux membres du personnel, citant leur politesse, leur enthousiasme et leur volonté d'aider. Plusieurs critiques font l'éloge de l'accueil chaleureux et de la nature accommodante de l'équipe de réception, notant qu'ils étaient particulièrement aimables et disponibles. Le personnel de la réception a été décrit comme très amical, respectueux et multilingue, ce qui contribue à une expérience globalement agréable.
Cependant, tous les commentaires ne sont pas élogieux. Certains clients ont fait l'expérience d'un manque de convivialité et d'indifférence, en particulier de la part de certains réceptionnistes et du personnel du service d'étage. Des problèmes tels que des attitudes désintéressées, l'absence de réponse et même l'impolitesse ont été mentionnés, indiquant des incohérences dans les niveaux de service. De plus, des inquiétudes ont été soulevées quant au fait que le personnel ne comprenait pas bien l'anglais et des cas de communication impersonnelle ont été signalés, avec des critiques particulières adressées au service du restaurant du soir et aux opérations du service d'étage.
Dans l'ensemble, bien que de nombreux clients aient eu des interactions positives avec le personnel du Novotel, soulignant leur disponibilité et leur gentillesse, il y a place à l'amélioration afin de garantir un niveau élevé et constant de convivialité et d'efficacité dans tout l'hôtel.
Wi-Fi
Le wifi au Novotel Paris 13 Porte d'Italie reçoit généralement des commentaires favorables de la part des clients, beaucoup le décrivant comme gratuit, facile d'accès et fiable. Plusieurs commentaires soulignent la bonne qualité et la force du wifi, suggérant une expérience positive pour ceux qui ont besoin de rester connectés. Bien que quelques mentions fassent état de difficultés d'accès à Internet, la majorité des commentaires indiquent que les problèmes de wifi ne sont pas un problème courant dans cet hôtel.
Parking
Le Novotel Paris 13 Porte d'Italie propose un parking sur place, ce que de nombreux clients ont apprécié pour son accessibilité et sa commodité. Le parking est situé sous l'hôtel et est particulièrement apprécié en tant qu'installation souterraine, offrant un endroit sûr pour laisser les véhicules. Beaucoup ont trouvé la disponibilité des places de parking satisfaisante et la possibilité de se garer à l'intérieur un atout agréable. Cependant, certains clients ont mentionné que l'entrée du parking peut être difficile à manœuvrer et ont noté que les places elles-mêmes sont assez étroites.
Un commentaire récurrent concerne le coût du parking, que certains clients ont jugé trop élevé à 18 € par jour ou 36 € pour deux nuits. Malgré ces préoccupations, le sentiment général met en évidence une bonne disponibilité et une facilité d'accès à la zone de stationnement. Certains clients ont rencontré des problèmes tels que des places de parking complètes, des difficultés à garer des voitures avec des coffres de toit et des problèmes occasionnels d'accès au parking payant.
Bien que le parking intérieur réponde au besoin de stationnement sécurisé, quelques expériences négatives ont été soulignées, notamment une disponibilité insuffisante entraînant la nécessité de solutions de stationnement alternatives à proximité et un incident malheureux de cambriolage de voiture. Néanmoins, la commodité et le sentiment de sécurité offerts par le parking souterrain en font un atout important pour de nombreux visiteurs.
Famille
Le Novotel Paris 13 Porte d'Italie est un choix fortement recommandé pour les familles qui recherchent un bon rapport qualité-prix et du confort pendant leur séjour à Paris. L'hôtel propose des chambres familiales bien équipées qui peuvent accueillir confortablement les familles de quatre personnes, ce qui en fait une option pratique pour deux adultes et deux enfants. La fourniture d'un petit-déjeuner gratuit pour les enfants ajoute à la valeur globale, rendant le séjour à la fois économique et pratique.
L'hôtel prend un soin particulier à ce que les familles se sentent bien accueillies et diverties. Le hall d'entrée propose diverses activités pour les enfants, notamment une table interactive, une table de ping-pong, un baby-foot et des bornes d'arcade gratuites. De plus, une petite bibliothèque pour enfants dans le hall offre un refuge tranquille aux jeunes lecteurs. Ces équipements contribuent à un environnement stimulant qui aide à garder les enfants divertis et heureux.
Les installations de l'hôtel sont généralement louées comme étant sûres et propres, ce qui est rassurant pour les familles voyageant avec de jeunes enfants. Un parking est également disponible, ce qui facilite l'accès pour ceux qui voyagent en voiture. Malgré quelques problèmes mineurs, comme des chambres trop chaudes ou non prêtes à l'arrivée et des pénuries occasionnelles de serviettes, le sentiment général à l'égard des services familiaux de l'hôtel est positif.
En résumé, le Novotel Paris 13 Porte d'Italie offre un excellent rapport qualité-prix et un séjour agréable pour les familles, avec de nombreux équipements et activités pour garantir que les enfants apprécient leur visite.
4 Étoiles
Le Novotel Paris 13 Porte d'Italie promet une expérience quatre étoiles, mais ne répond pas aux attentes à plusieurs égards selon les avis des clients. Les installations et les services de l'hôtel ont été décrits comme désorganisés, avec des cas de clients errant sans assistance et un service de petit-déjeuner ne répondant pas aux hautes exigences d'un établissement 4 étoiles. Des remarques ont été faites concernant la propreté, en particulier la nécessité d'entretenir plus attentivement des zones comme la table ronde.
Les offres du bar de l'hôtel semblent limitées et les frais de stationnement supplémentaires, en particulier pendant les Jeux olympiques, ont soulevé des préoccupations quant à leur justification et à la rentabilité globale pour les clients. Les chambres n'ont pas non plus répondu aux critères 4 étoiles, certains clients les ayant notées aussi bas que deux étoiles et ayant constaté un manque important d'équipement et d'installations dans les logements temporaires.
Des problèmes tels que l'absence de chauffage dans les chambres et un sentiment général que les services ne sont pas à la hauteur des normes internationales suggèrent que des améliorations sont nécessaires. Malgré ces préoccupations, des espoirs ont été exprimés quant à des solutions potentielles, étant donné que l'hôtel est considéré comme ayant un grand potentiel. Dans l'ensemble, les avis suggèrent que si le Novotel Paris 13 Porte d'Italie vise un niveau élevé, il n'offre pas actuellement la véritable expérience quatre étoiles attendue par ses clients.
Accessible
Le Novotel Paris 13 Porte d'Italie est réputé pour ses aménagements d'accessibilité, ce qui en fait un choix pratique pour les personnes handicapées. L'emplacement de l'hôtel en bordure du périphérique assure un accès facile en voiture, complété par des options de stationnement bonnes et accessibles. Les clients ont apprécié les chambres spacieuses et récemment rénovées, qui offrent amplement d'espace pour les manœuvres. L'ensemble de l'unité est conçu pour être accessible aux personnes handicapées, avec un accent particulier sur les installations de la salle de bain. Un critique a souligné la salle de bain fantastique, qui était bien adaptée pour voyager avec un membre de la famille en fauteuil roulant. Dans l'ensemble, les commodités de l'hôtel et sa conception bien pensée en font une option favorable pour ceux qui ont besoin d'hébergements accessibles.
FAQ
Non, Novotel Paris 13 Porte d'Italie n'a pas de piscine.
Non, il n'y a pas de spa à Novotel Paris 13 Porte d'Italie.
Non, Novotel Paris 13 Porte d'Italie n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Novotel Paris 13 Porte d'Italie.
Non, Novotel Paris 13 Porte d'Italie n'a pas de salle de sport.
