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Résumé des avisL'hôtel et spa Hanoi Golden Lotus est très apprécié pour son emplacement privilégié dans le quartier animé de la vieille ville de Hanoï, offrant un accès facile aux principaux monuments, aux marchés nocturnes et aux restaurants, tout en maintenant une atmosphère calme propice à la détente. Les clients trouvent la proximité de l'hôtel avec les transports en commun et les sites touristiques particulièrement pratique pour la détente et l'aventure.
L'expérience du petit-déjeuner, assuré par un hôtel partenaire situé à proximité, propose un buffet varié avec des options vietnamiennes et occidentales, bien que certains clients critiquent la qualité et la présentation des plats. Néanmoins, beaucoup apprécient la variété et la possibilité de demander des plats personnalisés.
Les commentaires sur les chambres sont mitigés : beaucoup apprécient l'espace, la propreté et les équipements tels que les bouilloires, le thé, le café et les réfrigérateurs. Cependant, certains clients estiment que les chambres sont démodées et ne correspondent pas aux photos en ligne, notant des problèmes tels que l'humidité, les moisissures et le bruit de la rue, bien que le personnel arrangeant résolve souvent ces problèmes rapidement.
La propreté reçoit généralement des commentaires positifs, le service d'entretien ménager régulier assurant la propreté des chambres, bien que certains clients signalent des problèmes d'entretien des salles de bains et de vétusté des installations.
Le personnel est un point fort, décrit comme amical, arrangeant et attentif, ce qui améliore l'expérience des clients. Leur excellent niveau d'anglais et leur volonté d'aider à l'organisation et aux recommandations contribuent à créer un environnement accueillant.
La qualité du Wi-Fi varie, avec des expériences positives dans certaines zones, mais des rapports de connexions lentes ou peu fiables dans d'autres.
Les services de spa sont constamment salués pour leurs soins de qualité et leurs prix raisonnables, ce qui renforce l'attrait de l'hôtel pour la relaxation et le rajeunissement.
Les aspects familiaux sont bien présents, avec des chambres spacieuses, des options de divertissement et un personnel arrangeant, ce qui en fait un choix idéal pour les familles.
L'hôtel est bien situé pour les amateurs de vie nocturne, à proximité de bars animés et de zones de divertissement, tout en maintenant un équilibre avec un environnement plus calme pour un sommeil réparateur.
Enfin, si certains clients trouvent les lits confortables, d'autres signalent des problèmes de matelas démodés et inconfortables, ce qui indique la nécessité d'améliorer la qualité de la literie.
Dans l'ensemble, l'hôtel et spa Hanoi Golden Lotus offre un bon rapport qualité-prix et un séjour confortable, notamment grâce à son excellent personnel et à son emplacement central, bien que les clients doivent gérer leurs attentes concernant l'état des chambres et le Wi-Fi.
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Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
