Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Segredos De Vale Manso a reçu des critiques mitigées, particulièrement en ce qui concerne sa classification quatre étoiles et la qualité de ses installations et services. De nombreux clients ont exprimé leur déception, affirmant que l'hôtel n'a pas été rénové depuis son apogée au début des années 90. Le mobilier démodé et usé, ainsi que les matelas affaissés et les vieux planchers recouverts de moquette, ont été des préoccupations fréquemment mentionnées. La climatisation était considérée comme bruyante et le confort des chambres n'était pas à la hauteur des attentes pour un établissement quatre étoiles.
Le service du petit-déjeuner était un autre point de critique, les clients soulignant les retards dans le réapprovisionnement et la qualité globale jugée faible pour un hôtel quatre étoiles. La qualité des repas, en général, n'était pas à la hauteur des normes attendues d'une telle classification. De plus, des commentaires ont été faits sur le manque d'équipements essentiels, tels que des bouteilles d'eau et des téléviseurs de taille suffisante.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel dispose des installations et des commodités de base d'un établissement quatre étoiles, les clients ont à plusieurs reprises estimé que l'expérience n'était pas à la hauteur du niveau promis, ce qui souligne la nécessité d'améliorations significatives tant au niveau de l'infrastructure que de la qualité du service.
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