L'hôtel dispose de 88 chambres et suites, chacune ayant un style unique. Son mobilier s'inspire d'un large éventail d'influences culturelles, des tapis en soie tibétains aux canapés en cuir anglais. Le charme du vieux monde de l'hôtel est complété par une technologie moderne grâce aux télévisions à écran plat haute définition et aux stations d'accueil pour iPod.
L'Alila Ventana Big Sur est un complexe 5 étoiles spectaculaire situé au milieu de forêts luxuriantes et offrant des installations d'hébergement somptueuses et relaxantes à tous ses clients. Le complexe propose diverses options d'hébergement dans des chambres, des suites, des villas, un cottage house, un coast house et même des tentes de glamping, pouvant accueillir des couples ou des groupes d'amis, tout en leur offrant un environnement privé et tranquille. Les clients peuvent également profiter des installations de spa, de diverses activités de plein air, ou même amener leur animal de compagnie adoré.
