Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino by IHG
Cherokee, 376 Painttown Road35.4687,-83.304616(Voir sur la carte)
7.8
Bien
+5 photos
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Dates d'arrivée et de départjeu. 30 juil. - ven. 31 juil.30 juil. - 31 juil.
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino, un établissement IHG, offre une expérience solide et complète à ses clients, en particulier ceux qui visitent le casino Harrah's Cherokee. L'emplacement de l'hôtel est un atout majeur, salué pour sa commodité car il se trouve juste en face du casino, garantissant ainsi une courte promenade pour les clients. Cet emplacement stratégique est utile non seulement pour les joueurs, mais aussi pour ceux qui participent à diverses activités dans la région, telles que des expositions automobiles ou le golf, bénéficiant d'un accès facile à la route principale et aux destinations environnantes.
Les clients apprécient généralement le petit-déjeuner proposé, le décrivant souvent comme délicieux, copieux et offrant une belle variété. La serviabilité de la personne en charge du petit-déjeuner et l'environnement propre et confortable de la salle à manger améliorent encore l'expérience du repas matinal. Bien qu'il y ait parfois des critiques mitigées concernant les choix limités et les problèmes de disponibilité ou de qualité des aliments, le service du petit-déjeuner est généralement comparable à celui des autres motels et contribue positivement au séjour global.
Les chambres reçoivent des commentaires mitigés ; de nombreux clients les trouvent spacieuses, propres et confortables, avec de bons équipements fonctionnels et des conditions favorables pour le lit et les oreillers. Cependant, des améliorations sont nécessaires dans certains domaines de la propreté et de l'entretien. Certains clients ont senti des odeurs de moisi, rencontré des problèmes d'entretien et ont constaté un manque d'intimité en raison des rideaux. Pourtant, les chambres parviennent à offrir un environnement de sommeil satisfaisant pour la plupart, grâce à leur aspect moderne et à leur confort.
La propreté de l'hôtel est remarquable, l'établissement maintenant des normes élevées dans la plupart des domaines et recevant de nombreuses remarques positives. Bien qu'il y ait des plaintes isolées concernant des problèmes spécifiques, tels que des baignoires usées ou des observations occasionnelles de parasites, le sentiment général est que l'hôtel est propre et bien entretenu, offrant une atmosphère soignée et accueillante.
Le personnel est fréquemment mis en avant comme l'un des atouts majeurs de l'hôtel. Les clients apprécient systématiquement la gentillesse, la serviabilité et l'excellent service fourni par l'équipe, en particulier les réceptionnistes du soir et les employés du petit-déjeuner. Leur nature amicale et arrangeante améliore considérablement l'expérience globale des clients.
Dans l'ensemble, l'Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino offre un séjour satisfaisant et confortable avec un excellent emplacement, une propreté louable et un service exceptionnel du personnel, garantissant que la plupart des clients repartent avec des impressions positives.
Catégories
Famille
Cet hôtel offre un séjour confortable avec des équipements adaptés aux familles visitant la région de Cherokee. Sa proximité avec le casino et d'autres attractions en fait une option pratique pour le divertissement et l'exploration.
Accessible
Bien qu'il ne s'agisse pas explicitement d'une piscine dédiée aux enfants, ce complexe d'appartements propose une piscine chauffée, ce qui constitue un avantage significatif pour les familles avec enfants, permettant une baignade confortable même pendant les périodes plus fraîches.
Salle de Sport
Cet hôtel propose un centre de fitness à la disposition des clients. Il offre une option pratique pour ceux qui souhaitent faire de l'exercice pendant leur séjour, surtout avec sa proximité du casino.
Piscine Extérieure
L'hôtel dispose d'une piscine extérieure dont les clients peuvent profiter. L'espace piscine offre un espace de détente pour les loisirs, complétant les autres équipements de l'hôtel.
Lune de Miel
Piscine
Piscine Extérieure
Voyage d'Affaires
Types de chambres
Chambre StandardLes préférences en matière de type de lit ne peuvent pas être garanties et seront satisfaites sous réserve de disponibilité à l’arrivée.
Suite Lit King-Size avec Canapé-Lit - Non-Fumeurs
Chambre Lit King-Size Standard avec Espace Extra
Chambre Lit King-Size StandardCet hébergement est doté d’une télévision par câble à écran plat. Un réfrigérateur, une cafetière et un micro-ondes sont également fournis.
Chambre Standard avec 2 Lits Queen-Size
Suite Exécutive 2 Lits Queen-Size - Non-Fumeurs
Chambre Lit King-Size Standard avec Douche Accessible en Fauteuil Roulant - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite et aux Malentendants
Studio Lit Queen-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
Chambre Lit King-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite / Adapté aux MalentendantsCette chambre double spacieuse dispose de la climatisation, d'un plateau/bouilloire ainsi que d'une salle de bains privative avec une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Ce logement comprend 1 lit.
Avis des Clients
7.8
Bien
Résumé des Évaluations
Localisation
Situé juste en face du Harrah's Cherokee Casino, l'Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino bénéficie d'un emplacement très pratique pour les passionnés de casino. Les clients apprécient la facilité d'accès, notant souvent que la marche jusqu'au casino ne prend que cinq minutes. L'emplacement de l'hôtel est idéal non seulement pour ceux qui cherchent à tenter leur chance au casino, mais aussi pour les personnes ayant diverses activités prévues dans la région. Sa proximité avec la route principale assure un accès direct aux destinations environnantes, améliorant encore la commodité de son emplacement. L'avis général est que l'emplacement de l'hôtel est excellent, offrant aux clients un point de départ idéal pour leur séjour. Qu'il s'agisse d'assister à un salon automobile à proximité ou d'explorer les options de golf locales, l'emplacement répond parfaitement à une variété de besoins.
Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner au Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino by IHG reçoit généralement des commentaires positifs de la part des clients. De nombreux avis décrivent le petit-déjeuner comme excellent, incroyable, délicieux et copieux, certains mentionnant une belle variété et une bonne qualité de la nourriture. Le buffet du petit-déjeuner se distingue souvent, les clients appréciant les sélections savoureuses et le prix raisonnable.
Plusieurs critiques ont souligné l'hôte du petit-déjeuner serviable et attentionné, ainsi que l'environnement de restauration propre et confortable. Le petit-déjeuner continental est également noté comme agréable par les visiteurs.
Cependant, il existe également des opinions mitigées. Certains clients ont estimé que le petit-déjeuner aurait pu être meilleur, citant des choix limités, un manque d'options sucrées et des éléments de menu répétitifs. Il y a eu des problèmes occasionnels avec la disponibilité et la qualité des aliments, tels que des articles qui n'étaient pas chauds, qui semblaient vieux ou qui étaient épuisés. Quelques clients ont également mentionné que l'heure du service du petit-déjeuner commençait trop tard et souhaitaient qu'il se prolonge au moins jusqu'à 10 heures du matin.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des points à améliorer, la plupart des clients trouvent l'expérience du petit-déjeuner dans cet hôtel satisfaisante et comparable aux autres petits-déjeuners de motel.
Chambres
Les chambres du Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino reçoivent des commentaires mitigés de la part des clients. Beaucoup ont apprécié que les chambres soient spacieuses, propres et accueillantes, avec tout en bon état de marche. Les oreillers et les lits ont souvent été soulignés comme d'excellentes caractéristiques, contribuant au confort du séjour. L'agencement des chambres a également été bien accueilli, ce qui a ajouté à l'expérience positive globale.
Cependant, plusieurs clients ont noté que la propreté pourrait être améliorée, certains mentionnant une odeur de moisi ou d'humidité dans leurs chambres. Il y a eu des problèmes d'entretien occasionnels, tels que des détecteurs de fumée débranchés et des clés de chambre qui ne fonctionnaient pas au début. Certains ont mentionné que l'établissement pourrait bénéficier de rénovations et d'une nouvelle couche de peinture. Les chambres n'étaient pas nettoyées quotidiennement, en grande partie à cause des protocoles COVID-19.
Malgré le confort et l'aspect moderne de certaines chambres, des problèmes de moquette humide, de matelas inconfortables et d'intimité incomplète due aux rideaux ont été des préoccupations récurrentes. Néanmoins, en ce qui concerne l'état des chambres et des équipements, de nombreux clients ont trouvé leur séjour globalement satisfaisant.
Lits
L'hôtel Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino, qui fait partie du groupe IHG, a généralement reçu des commentaires positifs concernant ses lits. Les clients ont fréquemment fait l'éloge des lits, les décrivant comme très confortables, douillets et propres. Beaucoup ont souligné le confort des lits, notant qu'ils avaient passé une excellente nuit de sommeil. La propreté était également un compliment courant, les visiteurs appréciant le linge de maison propre et les chambres bien entretenues. Quelques personnes ont mentionné que les matelas étaient trop mous ou trop durs selon leurs préférences, et certains clients ont suggéré que certains matelas pourraient bénéficier d'un remplacement. Dans l'ensemble, les lits de cet hôtel ont tendance à offrir une expérience reposante et confortable à la plupart des clients.
Propreté
L'Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino, qui fait partie du groupe IHG, reçoit généralement de bonnes notes de ses clients pour sa propreté. De nombreux commentaires soulignent que les installations et les chambres sont très propres, confortables et calmes, créant un environnement accueillant. Les clients décrivent fréquemment l'hôtel comme propre, ordonné et bien entretenu, avec des chambres impeccablement tenues.
Plusieurs clients ont salué la constance de la propreté dans les différents espaces de l'hôtel, ainsi que son aspect moderne et bien rénové. De plus, le personnel de l'hôtel a souvent été félicité pour ses efforts dans le maintien d'un environnement propre, avec des mentions spéciales pour des membres du personnel ayant fait un excellent travail.
Bien que la propreté générale ait reçu des commentaires positifs, quelques avis ont souligné des problèmes tels que des baignoires/douches usées et certains cas où les chambres n'étaient pas correctement nettoyées. Il y a également eu des plaintes isolées concernant des draps sales, des couvre-lits tachés et des taches de fluides corporels non nettoyées. Des préoccupations concernant la présence d'insectes et de cafards dans les chambres ont également été notées.
Malgré ces problèmes, le sentiment général suggère que l'hôtel maintient généralement un niveau de propreté élevé, la majorité des séjours étant agréables et bien entretenus.
Personnel
Le personnel du Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino by IHG a constamment reçu des éloges de la part des clients pour sa convivialité, son serviabilité et son excellent service. De nombreux avis ont souligné que le personnel était poli, aimable et arrangeant. Des mentions spécifiques incluent le réceptionniste du soir et les personnes responsables du petit-déjeuner, qui ont tous deux laissé une impression positive grâce à leur nature attentive et aimable. Les clients ont fréquemment noté que toutes les personnes avec lesquelles ils interagissaient, de l'enregistrement au départ, contribuaient à une expérience agréable et accueillante, décrivant souvent les membres du personnel comme étant exceptionnellement amicaux et excellents dans leurs fonctions. Dans l'ensemble, les interactions positives avec le personnel de l'hôtel ont considérablement amélioré le séjour de nombreux visiteurs.
FAQ
Oui, Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino by IHG dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.
Non, il n'y a pas de spa à Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino by IHG.
Non, Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino by IHG n'accepte pas les chiens.
Non, il n'y a pas de parking à Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino by IHG.
Oui, Holiday Inn Express Hotel & Suites Cherokee-Casino by IHG dispose d'une salle de sport.
